আমি কেন ফোনে যেতে পারি না?

শিরোনাম: আমি কেন ফোনে যেতে পারি না? • গত 10 দিনে পুরো নেটওয়ার্কে গরম বিষয় এবং গরম সামগ্রীর বিশ্লেষণ

সম্প্রতি, "কলগুলি না পেয়ে কলগুলি" সামাজিক প্ল্যাটফর্ম এবং নিউজ মিডিয়ায় একটি আলোচিত বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কলের গুণমান হ্রাস পেয়েছে এবং কল ব্যর্থতার হার বেড়েছে। এই নিবন্ধটি এই ঘটনা এবং হট-স্পট সম্পর্কিত সামগ্রীর পিছনে কারণগুলি বিশ্লেষণ করতে গত 10 দিনের মধ্যে পুরো নেটওয়ার্কের ডেটা একত্রিত করে এবং রেফারেন্সের জন্য এটি কাঠামোগত ডেটাতে সংগঠিত করে।

1। হট ইভেন্ট এবং পরিসংখ্যান

2। ফোনটি সংযুক্ত করা যায় না কেন তিনটি প্রধান কারণের বিশ্লেষণ

1।প্রযুক্তিগত গ্লিটস এবং বেস স্টেশন ইস্যু: অনেক জায়গাতেই ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে 4 জি/5 জি সংকেতগুলি অস্থির ছিল এবং বেস স্টেশন আপগ্রেডের কারণে কিছু অঞ্চল অস্থায়ীভাবে বাধাগ্রস্ত হয়েছিল।

2।অ্যান্টি-ফাড সিস্টেম ভুলভাবে অবরুদ্ধ: সম্প্রতি, অপারেটররা জালিয়াতি কলগুলির বাধা জোরদার করেছে এবং কিছু সাধারণ কল সিস্টেম দ্বারা "উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি কল" হিসাবে ভুলভাবে বোঝানো হয়েছে এবং সীমাবদ্ধ করেছে।

3।ক্লায়েন্ট ডিভাইসের সামঞ্জস্য: আইওএস 17.1 সিস্টেম আপডেটের পরে, কিছু আইফোন ব্যবহারকারী কল ক্র্যাশগুলি অনুভব করেছেন এবং অ্যান্ড্রয়েড মডেলগুলিও অস্বাভাবিক সিম কার্ডের স্বীকৃতিও অনুভব করেছে।

3। ব্যবহারকারীর অভিযোগের ডেটা বিতরণ

4 .. সমাধান এবং পরামর্শ

1।অপারেটর স্তর: চীন মোবাইল একটি ঘোষণা জারি করেছে যে এটি বেস স্টেশন স্যুইচিং লজিককে অনুকূলিত করবে এবং চীন টেলিকম ব্যবহারকারীদের মোবাইল ফোনের হোয়াইটলিস্ট সেটিংস পরীক্ষা করার জন্য ব্যবহারকারীদের মনে করিয়ে দেয়।

2।ব্যবহারকারী স্ব-পরিষেবা সমস্যা সমাধান::

• নেটওয়ার্কটি পুনরায় সেট করতে আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন বা বিমান মোড চালু করুন
• কল বিধিনিষেধ উত্তোলনের জন্য আবেদন করতে অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবা নম্বর (যেমন 10086) ডায়াল করুন
• তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা সফ্টওয়্যারটির কল ব্লকিং বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করুন

3।ডিভাইস আপডেট: অ্যাপল জানিয়েছে যে এটি আইওএস 17.1.1 এ কল বাগটি ঠিক করবে এবং ব্যবহারকারীদের সময়মতো সিস্টেমটি আপগ্রেড করার পরামর্শ দেয়।

5। হটস্পট অ্যাসোসিয়েশন প্রসারিত করুন

এই ঘটনাটি সম্পর্কেও প্রশ্নগুলি ট্রিগার করেছিল"ডিজিটাল যুগে যোগাযোগের নির্ভরযোগ্যতা"আলোচনা, নিম্নলিখিত সম্পর্কিত বিষয় জনপ্রিয়তা:

প্রেসের সময় হিসাবে, তিনটি প্রধান অপারেটর জানিয়েছেন যে তারা 3 কার্যদিবসের মধ্যে দেশব্যাপী তদন্ত শেষ করবেন। অফিসিয়াল চ্যানেল ঘোষণা এবং পাসে মনোযোগ দেওয়া চালিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়শিল্প ও তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রনালয় অভিযোগ প্ল্যাটফর্ম(https://dxss.miit.gov.cn/) প্রতিক্রিয়া।